Thema:

Umgang mit unfairen Verhandlungsstrategien
Ziele: Die aktive Verhandlung ist der Alltag! Wir verhandeln ständig und gehen dabei häufig intuitiv vor. Besonders in Stress-Situationen nutzen wir alte, wenig nützliche Verhaltensmuster. Unfaire Methoden unserer Verhandlungspartner bringen uns aus dem Konzept, machen uns sprachlos. Diese Fortbildung beleuchtet das kommunikative Handwerkszeug für erfolgreicheres Verhandeln.
Inhalte:
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Häufige Verhandlungsmuster
  • Killerphrasen, Abwertung, Unwahrheiten
  • Wirkungsvolle Strategien